1 -
فراخوان داوطلبانه تقریبا 6.5 میلیون جعبه در سراسر کشور را شامل می شوداگر خانواده شما یک طرفدار بزرگ از ماکارونی های بسته بندی شده و پنیر است، وقت آن است که بطری خود را بررسی کنید. گروه مواد غذایی کرافت روز سه شنبه 17 مارس اعلام کردند که حدود 6.5 میلیون جعبه (تقریبا 242000 مورد) از مواد مغذی و پنیر محبوبشان - عطر و طعم اصلی را یادآوری می کنند. احتمال وجود برخی از جعبه های فروش وجود دارد که شامل قطعات کوچک فلز می باشد.
با توجه به کرافت، فراخوانی تنها مقدار 7.25 اونس از عطر و طعم اصلی را که در هر دو جعبه های جداگانه و چندین بسته فروخته می شود، تحت تاثیر قرار می دهد. جعبه ها از تاریخ 18 سپتامبر 2015 تا 11 اکتوبر 2015، با کد «C2» مستقیما زیر تاریخ در هر جعبه فردی، «بهترین زمانی که مورد استفاده قرار می گیرد» مشخص می شود. کرافت در یک انتشار مطبوعاتی اظهار داشت که "C2" به "خط تولید خاصی که محصول آسیب دیده ساخته شده" اشاره دارد.
جویس هودل، سخنگوی کرافت، در بیانیه ای اعلام کرد: "ما معتقدیم قطعه ای از فولاد ضد زنگ در یک قطعه فلزی ساخته شده است که ممکن است اصطکاک ایجاد کند که منجر به قطعه های کوچکی از فلز می شود که به طور بالقوه به محصول می افتد."
در حالی که جعبه های فردی به یاد آورده شده است، مهم است که برخی از این جعبه ها نیز به عنوان بخشی از واحدهای چند منظوره سه، چهار و پنج جعبه فروخته شوند. واحدهای چند pack دارای طیفی از تاریخ کد و کدهای تولید هستند، بنابراین مهم است که هر یک از جعبه ها را بررسی کنید. با این حال، حتی اگر یک جعبه بخشی از چند بسته باشد، آنچه باید به دنبال آن باشید، تاریخهایی است که در بالا ذکر شد، و همچنین کد «C2» که در زیر تاریخ ظاهر می شود. (درباره امکانات و تجهیزاتی که غذا می کنند بیشتر بدانید.)
یادآوری به ایالات متحده محدود نیست و شامل پورتوریکو و برخی کشورهای کارائیب و آمریکای جنوبی است اما کانادا را تحت تاثیر قرار نمی دهد.
به گفته کرافت، که در شمالفیلد واقع شده است، ایلینوی، تاریخ های آسیب دیده این محصول در چهار نوع پیمان فروخته شد:
- 7.25 اونس جعبه اصل عطر و طعم
- جعبه 3 بسته از آن 7.25 اونس. جعبه، عطر و طعم اصلی
- 4 بسته بسته بندی کوچک از آن 7.25 اونس. جعبه، عطر و طعم اصلی
- 5 بسته بسته بندی کوچک از آن 7.25 اونس. جعبه، عطر و طعم اصلی
کرافت می گوید که هیچ گونه اندازه، انواع و فرم های پاستا و سایر تنظیمات بسته بندی در این یادداشت وجود ندارد. و هیچ محصولی با کدهای تولیدی غیر از "C2" زیر تاریخ کد در جعبه فرد در این یادداشت وجود دارد.
کرافت نیز گزارش می دهد که در مجموع هشت شکایت مصرف کننده در مورد این خط از ماکارونی و پنیر (با این کد و تاریخ سازنده) دریافت کرده است و تاکنون هیچ آسیب دیده نشده است.
مصرف کنندگان این محصول را نباید بخورند. باید آن را به فروشگاهی که برای مبادله یا بازپرداخت کامل خریداری شده بود، بازگردانده شود. هیچ رسید لازم نیست همچنین مصرف کنندگان همچنین می توانند از ساعت 9 صبح تا 6 بعد از ظهر (زمان شرقی) برای بازپرداخت کامل با Kraft Foods روابط تجاری مشتریان تماس بگیرید 1-800-816-9432.
کرافت گفت: "ما از این وضعیت عمیقا از این وضعیت پشیمانیم و از هر مشتریی که ناامید شده است عذرخواهی می کنیم."
این شرکت بیانیه ای را برای رسانه ها منتشر کرد و همچنین در صفحه فستیوال Kraft Food Group اعلام کرد.
در سپتامبر 2011، گروه مواد غذایی کرافت، حدود 137،000 مورد از فنجان تک خدمه و پنیرهای Velveeta و پنیر را به خاطر احتمال اینکه قطعات کوچک و کوچک موی سر در جعبه ها بود، فراخواند. در ماه آگوست، کرافت حدود 7،700 مورد از برخی از انواع انفرادی آمریکایی کرافت خود را پس از یک تامین کننده موفق به ذخیره یک عنصر به درستی به یاد می آورد.